So fern und doch so nah - Psychologische Onlineberatung
Die meisten Menschen verbinden mit dem Wort “Onlineberatung” eine Beratung über Videokonferenz. Onlineberatung beinhaltet aber auch andere internetgestützte Kommunikationsformen wie E-mail oder Chat, d.h. sie kann auch in Textform stattfinden. Beratung über E-mail hat gewisse Vorteile. Eine E-mail schreiben ist ähnlich wie ein Brief schreiben. Man kann den Inhalt nochmal überlesen und umformulieren, bevor man sie abschickt. Auch die Antwort kann man mehrmals lesen und auf sich wirken lassen. Wenn Sie gerne schreiben, ist das eine sehr schöne Methode. Vielen Menschen verschafft es eine Erleichterung, ihre Gedanken und Gefühle aufzuschreiben. Diese gewinnen, wenn man sie in Worte fasst und aufs Papier (Bildschirm) bringt, mehr an Struktur und Klarheit, was eine hilfreiche Distanz bewirkt. Eine Mischform, sog. Blended Counseling, beinhaltet, dass man innerhalb eines Beratungsprozesses zwischen verschiedenen Formen wechseln kann, d.h. dort wo es sinnvoll ist. Die Wahl des Formats hängt von Ihren persönlichen Vorlieben und technischen Voraussetzungen ab. Wobei ich die Beratung auch über Telefon anbieten kann. Die internetbasierte Beratung erfolgt über datenschutzkonforme, sichere Software. Für die Video- und Chatberatung verabreden wir uns zu einem festen Termin und ich schicke Ihnen einen Link zu. Auf eine E-mail antworte ich innerhalb von 2-3 Werktagen.
Aufgrund meiner eigenen Herkunft und Erfahrung richte ich mein Online Angebot explizit an Menschen, die nicht in ihrem Heimatland leben (Expats), und biete die Beratung in drei Sprachen an, in Deutsch, Englisch und Isländisch.
Vollständiger halber möchte ich auf die Grenzen der Onlineberatung hinweisen. In akuten Notsituationen, psychotischen Krisen oder Suizidalität ist eine psychiatrische Abklärung absolut notwendig. In dem Fall wenden Sie sich bitte an die in Ihrem Wohnort zuständigen Krisendienste oder ärztlichen Notdienste.